1. 문제 원인 진단인터넷 속도가 느려지는 원인은 사용자 환경, 네트워크 설정, 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 또는 외부 요인 등 여러 가지일 수 있습니다. 먼저 아래 단계를 통해 원인을 파악하세요.속도 테스트: Ookla Speedtest(www.speedtest.net)나 Fast.com 같은 사이트에서 현재 다운로드/업로드 속도와 핑(Ping) 값을 확인하세요. 계약한 인터넷 속도(예: 100Mbps, 1Gbps)와 비교해 차이가 크다면 문제가 있는 것입니다.장치별 테스트: 스마트폰, 노트북, 데스크톱 등 여러 기기에서 속도를 테스트해보세요. 특정 기기에서만 느리다면 그 기기의 문제일 가능성이 높습니다.유무선 확인: Wi-Fi와 유선(랜선) 연결 모두 테스트하세요. Wi-Fi만 느리다면 무선 네..